Политика конфиденциальности и защиты информации

Дата последнего обновления: 19.08.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) устанавливает порядок получения, использования, хранения и защиты персональных данных Пользователей сайта, а также определяет основные права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператором персональных данных в рамках настоящей Политики является владелец сайта zhbi-kolomna.ru, осуществляющий деятельность под обозначением Бетонный завод «Астра».

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Использование сайта означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой и принимает установленные ею условия. При этом использование сайта само по себе не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда необходимость получения такого согласия предусмотрена законодательством Российской Федерации.

1.4. Если обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие в установленном законодательством порядке.

1.5. При несогласии с положениями настоящей Политики Пользователю следует воздержаться от предоставления своих персональных данных посредством сайта.

1.6. Настоящая Политика распространяется исключительно на сайт zhbi-kolomna.ru. Оператор не контролирует содержание и порядок обработки информации на сторонних интернет-ресурсах, переход на которые может осуществляться по внешним ссылкам.

2. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.1. При использовании форм сайта, направлении заявки, оформлении заказа или обращении к Оператору Пользователь может предоставить:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес либо населённый пункт доставки;
• сведения о необходимой продукции;
• комментарии к заявке или заказу;
• иные сведения, добровольно сообщённые Пользователем.

2.2. Пользователь самостоятельно определяет объём предоставляемой дополнительной информации и не должен передавать сведения, не требующиеся для рассмотрения заявки, подготовки расчёта или исполнения заказа.

2.3. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, времени посещения, источнике перехода, действиях Пользователя, сетевые идентификаторы, файлы cookie и сведения, получаемые средствами веб-аналитики.

2.4. Пользователь не должен передавать посредством сайта персональные данные третьих лиц без их согласия либо иного предусмотренного законодательством основания.

2.5. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрических персональных данных, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Персональные данные могут обрабатываться Оператором в целях:

• приёма и рассмотрения заявок, запросов и обращений;
• подготовки расчёта стоимости продукции и доставки;
• оформления, исполнения и сопровождения заказа;
• связи с Пользователем и уточнения условий заказа;
• информирования Пользователя о состоянии заказа;
• организации оплаты и доставки;
• предоставления клиентской и технической поддержки;
• рассмотрения претензий и разрешения спорных ситуаций;
• исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства Российской Федерации;
• обеспечения безопасности и стабильного функционирования сайта;
• ведения статистики и анализа использования сайта;
• направления рекламных и специальных предложений при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.

3.2. Обработка персональных данных для целей, несовместимых с целями их первоначального получения, не допускается.

3.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных и информационных сообщений. После получения соответствующего требования Оператор прекращает обработку данных в целях продвижения товаров и услуг.

3.4. Отказ от рекламных сообщений не препятствует направлению информации, необходимой для оформления и исполнения заказа.

4. ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ

4.1. Персональные данные обрабатываются законными способами с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств.

4.2. Основанием для обработки могут являться:

• согласие Пользователя;
• необходимость заключения или исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем либо поручителем по которому является Пользователь;
• необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод Пользователя.

4.3. Для обработки персональных данных не устанавливается единый заранее определённый календарный срок. Обработка может осуществляться без ограничения конкретным календарным сроком до достижения целей обработки, прекращения соответствующего правового основания либо наступления иных предусмотренных законодательством обстоятельств.

4.4. Персональные данные не хранятся дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством либо договором.

4.5. После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

4.6. При отзыве согласия персональные данные, обрабатываемые на основании такого согласия, уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют другие предусмотренные законодательством основания для их обработки.

4.7. Требование Пользователя о прекращении обработки исполняется в срок, не превышающий 10 рабочих дней. В предусмотренных законом случаях этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.

4.8. Если уничтожение данных в установленный срок невозможно, они блокируются и подлежат уничтожению в срок, не превышающий 6 месяцев, если законодательством не установлен иной срок.

5. ПЕРЕДАЧА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.

5.2. В объёме, необходимом для достижения целей обработки, персональные данные могут передаваться службам доставки, платёжным системам, операторам связи, сервисам веб-аналитики и подрядчикам, обеспечивающим техническое функционирование сайта.

5.3. Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

5.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.5. Трансграничная передача персональных данных допускается при наличии законного основания и после выполнения Оператором установленных законодательством требований, включая направление соответствующего уведомления в Роскомнадзор до начала такой передачи.

5.6. При получении соответствующего решения уполномоченного государственного органа Оператор прекращает либо ограничивает трансграничную передачу персональных данных.

6. КОММУНИКАЦИЯ И ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Оператор вправе использовать предоставленные контактные сведения для взаимодействия с Пользователем по вопросам заявки, заказа, расчёта стоимости, оплаты и доставки.

6.2. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• знакомиться с относящимися к нему персональными данными;
• требовать уточнения неточных, неполных или устаревших сведений;
• требовать блокирования либо уничтожения неправомерно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие;
• потребовать прекращения обработки;
• отказаться от рекламных сообщений;
• устанавливать предусмотренные законодательством ограничения в отношении данных, разрешённых для распространения;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.

6.3. Сведения об обработке предоставляются Пользователю в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при условии направления мотивированного уведомления.

6.4. При подтверждении неточности персональных данных они уточняются в течение 7 рабочих дней.

Если персональные данные получены неправомерно либо больше не требуются для заявленной цели, они уничтожаются в течение 7 рабочих дней.

6.5. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в срок, не превышающий 3 рабочих дней. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления нарушения.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного либо случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым соответствующая информация необходима для исполнения трудовых, должностных или договорных обязанностей.

7.3. Оператор осуществляет внутренний контроль за обработкой персональных данных, принимает меры по выявлению несанкционированного доступа и устранению последствий нарушений.

7.4. При выявлении неправомерной либо случайной передачи или предоставления персональных данных, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор направляет предусмотренные законодательством уведомления и сведения в Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7.5. Оператор несёт ответственность за нарушение требований к обработке и защите персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. ФАЙЛЫ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКА

8.1. На сайте могут использоваться технические и аналитические файлы cookie.

8.2. Технические cookie применяются для обеспечения корректного функционирования сайта и не требуют получения отдельного согласия Пользователя.

8.3. Аналитические cookie используются после получения соответствующего согласия Пользователя.

8.4. Для анализа посещаемости может использоваться сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

8.5. Пользователь вправе самостоятельно управлять файлами cookie посредством настроек используемого интернет-браузера.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 14 лет. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных таких лиц без согласия их законных представителей.

9.2. Споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются посредством направления Оператору обращения или претензии, а при невозможности урегулирования – в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.

9.4. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если непосредственно в ней не установлен иной срок.

9.5. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к действующей редакции настоящей Политики.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

10.1. По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору:

Оператор: владелец сайта zhbi-kolomna.ru, осуществляющий деятельность под обозначением Бетонный завод «Астра».

Телефон: + 7 (499) 350-67-19.

E-mail: zakaz@zhbi-kolomna.ru.

Адрес: Коломна, проезд Автомобилистов, 8Б.

10.2. Уполномоченным государственным органом по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор.

Адрес компании Астра